こちらの記事では宅配食材「オイシックス」の退会解約方法をお伝えします。
オイシックスの公式サイトからでも電話連絡でも簡単にできます。
その方法や、解約する前に確認しておきたい注意事項などがあるのでチェックしてみてくださいね ♪
- オイシックス(おいしっくすくらぶ)退会解約方法
- 退会時の注意点
- 電話でも退会手続きが可能
- 退会でなく「おやすみ」という方法もあります!
- オイシックス「メールマガジン」の配信停止
- オイシックスを退会しても個人情報は削除されない?
- オイシックス「退会後の電話や勧誘」は?
- オイシックス退会の理由は?
オイシックス(おいしっくすくらぶ)退会解約方法
オイシックスをやめたい場合は、オイシックスの公式サイトから退会手続きをすることができます。
PCの場合
1)ログインして、右上の「MYアカウント」をクリックします。
下に出てきた「すべてのメニュー」を選びます。
2)ページを下にさがっていくと、「退会の手続き」が出てきます。
下の2ヶ所のどちらからでも同じ退会手続きのページに進みます。
3)一番下の「上記に当てはまる項目がない場合はこちら」の“こちら”をクリックします。
注意)ここで「あてはまる項目」のどれかを選んでしまうと、引き止めの為の他のコースの提案などをされるので、退会を決心している方は一番下の“こちら”から退会手続きをするのが早いです!
4)退会の理由などを答えて、「退会する」をクリックしたら手続きは終了です!
とても簡単です。
ただ、退会する際に知っておいた方がよいことがありますので、次はその注意点をご紹介します!
退会時の注意点
退会の手続きの途中で「3つの注意事項」があるので、必ず確認してから退会しましょう。
1)定期ボックスのキャンセル
定期ボックスを頼んでいる方は、退会前に「定期ボックスのキャンセル」をしてください。
キャンセルしておかないと、退会後でも定期ボックスだけが届いてしまいます。
気をつけてくださいね。
退会したらその時点で定期ボックスもキャンセルになるといいと思うのですが、まだその仕組みにはなっていないようです…
退会の手続きの最後のページで、「定期ボックスのキャンセル」ができます。
(「退会する」のボタンがある同じページです)
「1. 現在の定期ボックスについて」というところで、「キャンセルする」にしておきましょう。
それから「退会する」ボタンを押してください。
2)おいしっくすくらぶの特典が消失
退会すると下記の特典やサービスが受けられなくなります。
3)おいトクの退会は別途手続きが必要!
「おいトク(水などの定期便)」の退会だけは、なぜかサイトからは出来なくて、カスタマーサポートへ電話連絡をしなくてはいけません。
全部サイトで退会できないのは、ちょっと面倒ですね…
ですので、「おいトク」を利用している方は下記のカスタマーサポートへの電話連絡をお忘れなく!
◆ オイシックス カスタマーサポート ◆
0120-016-916
受付時間:月〜日 10:00〜17:00
電話でも退会手続きが可能
上記のカスタマーサポートは、電話での退会手続きも受付ています。
ですので、退会自体の手続きをサイトからするのが面倒な方は、上記の「カスタマーサポート」へ連絡しても退会手続きがとれます。
パスワードを忘れてしまいサイトにログインができなくなってしまった方は、電話1本で解約してしまうのもラクかもしれません。
退会でなく「おやすみ」という方法もあります!
オイシックスを退会すると、上記の「おいしっくすくらぶ」の特典が全て消滅してしまいます。
それがちょっともったいないかな?、もしかしてまた利用するかも?と思っている方は、退会でなく「おやすみ」という選択をオススメします。
「おやすみ」というサービスは?
「おやすみ」というのは退会でなく注文をしなくてよい期間を指定できるのです。
ただ、その「おやすみ」は、最大2ヶ月間です。
2ヶ月以上はもう利用しないな〜、という方は「退会」してしまった方がよいですね。
旅行などでちょっとの間だけ注文をストップしたい方はこの「おやすみ」のサービスを使うのもいいかもしれません。
定期ボックスのお知らせなども来なくなるので、メールがくるわずらわしさも無くなるのでオススメです。
オイシックス「メールマガジン」の配信停止
オイシックスは使い始めてみると、メールが多めだなぁと思いました。
お得情報などいいのですが、都度読むのがちょっと面倒だと感じてる方もいらっしゃるのではないでしょうか。
そこでメルマガの配信停止方法をお伝えします!
やってみると簡単でした♪
メルマガ配信停止方法
退会手続きと同じようにメルマガ配信停止もオイシックのサイトからできます。
◆ 停止方法 ◆
1)オイシックスのサイトにログインします。
2)右上の「Myアカウント」→「すべてのメニュー」を選びます。
3)ページ中程までいくと、下記のように2ヶ所「メールマガジンを変更・停止する」とあります。
下の画像のどちらをクリックしても同じページが出てくるので、そのページで「停止する」を選べばOKです!
もしメルマガがオイシックスを退会したい原因であれば、配信停止をしてみるのも一つの方法ですね。
私もわずらわしいと思っていながら、停止せずに今までいましたが、今回調べてみたら停止方法も簡単だったので早くすればよかったな、と思っています。
オイシックスを退会しても個人情報は削除されない?
退会の手続きが済んだら、オイシックスで扱っていた個人情報も無くなると思いますよね?
しかし、退会をしただけでは完全に自分の「個人情報」は抹消されないんです!
その為、個人情報を削除したい場合は、カスタマーサポートまで直接電話をしなくてはいけません。
◆ オイシックス カスタマーサポート ◆
0120-016-916
受付時間:月〜日 10:00〜17:00
個人情報の取り扱いに慎重な方は、退会する際に「お客様情報」完全に削除しておいた方が安心ですね。
オイシックス「退会後の電話や勧誘」は?
退会後にもオイシックスから勧誘の電話がかかってきたという口コミがありました。
oisix、退会したのにメールだけしつこく来るのやめてほしい。
— ぽんつく文庫 (@hanpenspy) 2019年7月5日
メールもくるようなので、オイシックスと完全に決別したい方は、やはり上記のカスタマーサービスで個人情報の削除をしておいた方がよさそうです。
オイシックス退会の理由は?
オイシックスをやめたい理由の口コミをちょこっと見てみました。
オイシックス、しばらく使っていたが、退会することに。
アプリ注文時のUIは満足だけど、値段の割にそこまで美味しくないと感じる。(特にキットオイシックスの当たり外れある印象でした。)
パルシステムのお試しを続けて試してみます!— てんてこ 37w→1m ♂ (@5w90338352) 2019年6月2日
オイシックスを少しのあいだ利用してたけど、クレカの請求金額を見て「ヤバイ」って思ったから退会しちゃった。ただ、野菜などは近所のスーパーのものより味が濃くて、何の味付けもせずもぐもぐ食べられるくらい美味しかったなぁとは思う。茹でただけのいんげんの美味しさには本当に驚いた
— ポリー (@millavril) 2019年6月4日
人ぞれぞれやめたい理由は異なりますが、価格が高いことや、思ったりより美味しくないという意見が多かったです。
しかし、宅配食材はこれからもニーズは拡大していくと思いますので、まだまだ品質とサービスの向上は期待できるのではないかと思ってます。
今回退会される方も、また次に宅配食材を利用する際には業界全体のレベルアップがされていて満足いく使い方をできるといいですね!
私は今はオイシックスをまだ使い続けてみて、レベルアップしていく?変化を見ていこうかなと思ってます。
まだオイシックスを使ったことがなく詳しいことが知りたい方はこちらの公式サイトをチェックしてみてくださいね。
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